Integritetspolicy

Läs om vår integritetspolicy här under

Senast uppdaterad: 28:e Januari – 2019

1. Betydelsen av din integritet

För Letsmeal är din integritet väldigt viktigt för oss. Vi förstår att du förmedlar oss med viss privat information för att hjälpa oss att tillhandahålla olika produkter och tjänster. Det är därför viktigt för oss att du förstår vilken personlig information vi samlar in och varför.

I utbyte mot ditt förtroende förväntar du dig och förtjänar vårt åtagande att behandla din information med respekt och i enlighet med denna sekretesspolicy. Du kan vara säker på att vi skyddar din integritet med högsta prioritet.

För tydlighetens skull har vi användare och kunder som använder olika delar av vår tjänst och båda följer denna sekretesspolicy.
Letsmeal varken säljer eller delar dina personliga uppgifter om dig med någon person eller organisation, utom:

(1) de som du har auktoriserat
(2) i samband med att du tillhandahåller olika produkter och / eller tjänster (tjänsten),
(3) i den utsträckning du gör någon användning av Letsmeal’s mobilapplikation eller webbplats,
(4) till handlare med vilka Letsmeal har ett affärsförhållande (våra kunder),
(5) som kan krävas enligt lag eller domstolsbeslut,
(6) enligt vad som annars anges här i.

Sekretesspolicyn nedan beskriver de standarder vi hantera, information om dig och all personlig information du skickar via webbplatsen och Letsmeal-applikationen som beskriver de olika ändamål för vilka vi kan behandla dina personuppgifter.

2. Vilka är vi?

Letsmeal driver en webbplats som finns på www.letsmeal.se och en mobil applikationen som heter Letsmeal, genom de får användarna möjlighet att köpa och hämta mat från verksamheter som vill sälja mer av en produkt. Letsmeal-tjänsten gör det möjligt för användarna att hitta mat nära sig och samtidigt äta för ett billigare pris än ordinarie.

3. Den personliga informationen vi samlar in

Det finns flera områden på webbplatsen och / eller i applikationen där du kan bli ombedd att ange både personlig och icke-personlig information. För mer detaljerad information om den personliga information vi samlar kan du läsa mer om här under:

3.1 Registreringsdata

För att använda vissa av Letsmeal tjänster och / eller för att komma åt applikationen och webbplatsen måste du tillhandahålla viss personlig information som kan innehålla, utan begränsning, ditt namn, lösenord, telefonnummer, e-postadress och platstjänster.

Om en användare ansluter till tjänsterna och / eller applikationen med hjälp av referenser från en tredje parts applikation (t.ex. Facebook), kommer användaren att ge oss autentiseringsinformation, såsom krypterad behörighetsinformation. Vi kan då samla in annan information som finns tillgänglig på eller via användarens tredje part-konto som exempelvis namn, profilbild och e-postadress.

3.2 Teknisk information vi samlar in

När du använder Letsmeal’s tjänster och / eller öppnar applikationen och webbplatsen samlar vi automatiskt in teknisk information.

Användningsdata

För att Letsmeal ska kunna säkerställa att vi ger bästa möjliga konsumentupplevelse på webbplatsen och inom applikationen samlar vi in och spårar viss användar- och kundinformation, till exempel IP-adress, allmän geografisk plats enligt IP-adress, mobilplattformtyp, webbläsare och / eller webbsidor som ses på våra webbplatser, om någon interagerar med innehåll på våra webbplatser och hur.

Dessutom tar du emot och registrerar automatiskt information om våra servers loggar från din webbläsare eller mobilplattform, inklusive information om din mobil- eller webbläsarenhet, IP-adress och plats. Letsmeal samlar också automatiskt in och använder ytterligare information från användare och kunder som till exempel datum och tid för inloggning på applikationen och / eller hemsida, ledig tid och klick och / eller swipes inom applikationen samt hemsidan (tillsammans med tid och ordning).

Enhetsinformation

Vi kan samla in enhetsspecifik information, till exempel maskinvaramodellen, unika enhetsidentifierare, operativsystemversionen, språkinställningar och mobilnätverksinformation.

Kakor

När du besöker webbplatsen kan vår webbserver skicka en cookie till din dator. Denna cookie lagrar en begränsad mängd information om ditt besök på webbplatsen och spårar sammanlagt information om hur vår webbplats används, inklusive navigeringsmönster, sessionsantal, besökta sidor etc. Genom att använda cookies kan vi samla in information om vilken typ av enhet du använder för att komma åt våra webbplatser, operativsystemet och versionen, din IP-adress, din allmänna geografiska plats enligt din IP-adress, din webbläsartyp, de webbsidor du ser på våra webbplatser och om du interagerar med innehållet som finns tillgängligt på våra webbplatser och hur du använder dessa. Om du väljer att ställa in din webbläsare för att inte acceptera cookies, kan Letsmeal inte garantera att webbplatsen fungerar som den ska.

Webbloggar

Letsmeal kan också använda webbloggar för att spåra sammanlagd information om hur vår webbplats och / eller applikationen används. Webbloggar spårar anonym användarinformation, inklusive antalet besökare på webbplatsen, operativsystem, IP-adress (om det är offentligt tillgängligt) och webbläsartyp. Till skillnad från cookies behålls webbloggar bara på Letsmeal’s servrar och lagrar inte eller placerar någonting på användarens dator.

Annonsidentifikationsnummer

Om du kommer till Letsmeal’s hemsida eller applikation från en onlineannonsering kan ett anonymt identitetsnummer skickas till webbplatsen eller applikationen. Denna information kan inte användas för att samla in någon personligt identifierbar information om dig. Det kommer bara att tillåta oss att spåra den övergripande effektiviteten hos våra kampanjer för marknadsföring och reklamannonsering på nätet.

3.3 Annan information vi får från din användning av tjänsterna

Vi kan samla in information om de tjänsterna du använder och hur du använder dem. Denna information innehåller följande.

Betalningsdata

Om du gör ett köp via tjänsten kan din kredit- eller betalkortinformation (t.ex. korttyp) och annan finansiell information som vi behöver behandla för din betalning samlas in och lagras av oss och / eller de betalningsoperatörer som vi arbetar med. Dessutom ger betalningsprocessorer oss generellt viss begränsad information som är relaterad till dig som till exempel en unik token som gör att du kan göra ytterligare inköp med hjälp av den information som de har lagrat och ditt korts typ, utgångsdatum och vissa siffror i din kortnummer.

Information från undersökningar

Du kan komma att ha möjlighet att fylla en online-undersökning på webbplatsen eller i applikationen. Deltagande i enkäter är helt frivilligt och det är ditt val om du vill lämna upp din personliga information till oss i samband med en sådan undersökning.

Information från ifyllnad av kontaktformulär (“Kontakta oss”) på webbplatsen eller i applikationen.

Du kan kontakta Letsmeal genom funktionen “Kontakta oss” för supportfrågor eller allmänna förfrågningar. Deltagande i detta område är helt frivilligt och det är ditt val om du vill lämna ut din personliga information till oss.

Letsmeal kan också samla information som läggs ut av användare på sociala medier för användare som har valt att ansluta till eller på annat sätt länka Letsmeal med sociala medier, inklusive Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin samt Youtube.

Information samlade i andra delar av webbplatsen eller applikationen.

Letsmeal kan från tid till tid göra olika resurser tillgängliga för dig på webbplatsen eller i applikationen. Ibland kan vi samla personuppgifter i samband med att tillhandahålla sådana tjänster.

3.4 Kompletterande användardata

För att förbättra erfarenheten av våra tjänster och för att säkerställa att applikationen uppfyller våra användares olika behov och förväntningar så samlar vi in följande kompletterande användardata. Du kan välja bort delad kompletterande användardata genom att logga in på Letsmeal-appen i din mobil och följa anvisningarna i avsnittet 10 (Ändra informationen du skickar in) nedan.

Livsmedel

När du registrerar dig för tjänsten kan du välja att ge oss viss information om dina kulinariska preferenser, vilket ger dig tillgång till mer förbättrad funktionalitet i tjänsterna, inklusive men inte begränsat till personligt innehåll, rekommendationer och funktioner.

Platsinformation

När du använder tjänsten eller öppnar applikationen kan vi samla in och bearbeta information om din faktiska plats (med hjälp av exempelvis GPS eller Bluetooth). Vi kan också använda olika tekniker för att bestämma plats, varav vissa kan vara tillgängliga via tredje partens licensgivare. Om du tillhandahåller din platsinformation får du tillgång till mer förbättrad funktionalitet i tjänsterna, inklusive men inte begränsat till personligt innehåll, rekommendationer och funktioner.

Tryck meddelanden

När du anmäler dig till tjänsten kan du välja att tillåta oss skicka dig push-meddelanden när det finns kampanjer på mat att köpa och påminnelser om att din/dina kuponger snart går utgår. När du tillåter oss att skicka dig push-meddelanden lagrar vi en unik token som är associerad med din enhet.

4. Våra rättsliga skäl för hantering av personlig information

Det finns olika juridiska skäl som vi litar på att använda din personliga information enligt nedan.

Prestation av ett kontrakt

Användningen av din personliga information som beskrivs här kan vara nödvändig för att utföra det avtal du har med oss. Till exempel, för att ge dig tillgång till applikationen, webbplatsen och tjänsterna, för att registrera och underhålla ditt konto, för att aktivera betalningstjänster, för att hjälpa till med att stödja problem och för att försäkra dig om att din applikation fungerar som avsedd eller att svara på dina önskemål .

Legitima intressen

Vi kan använda din personliga information för våra legitima intressen. Till exempel är vi beroende av vårt legitima intresse att analysera och förbättra tjänsterna och innehållet på vår hemsida och applikationen, för att skicka meddelanden om programuppdateringar eller information om våra tjänster eller att använda din personliga information för administrativ, bedrägeribekämpning eller juridisk syften.

5. En speciell anteckning om barn

Barn är inte berättigade att använda våra tjänster och vi ber att personer under 16 år inte lämnar någon personlig information till oss. Även om besökare i alla åldrar kan navigera via webbplatsen eller använda vår applikation samlar vi inte medvetet in eller begär personuppgifter från personer under 16 år utan föräldrars medgivande. Om ett barn under sexton efter en anmälan från förälder, vårdnadshavare eller upptäckt har blivit felaktigt registrerad på vår webbplats genom att använda falsk information, avbryter vi barnets konto och tar bort barnets personuppgifter från våra register.

Andra åldersbegränsningar kan anges i Letsmeal’s användarvillkor från tid till tid.

6. Hur använder vi personlig information

Letsmeal använder de data vi samlar för att förse dig med applikationen, webbplatsen och tjänsterna, som inkluderar att använda data för att förbättra och anpassa din erfarenhet/användarupplevelse. Vi använder också data för att kommunicera med dig, till exempel informera dig om ditt konto, nya tjänster, säkerhet och andra typer av uppdateringar.

Tillhandahållande av applikationen och tjänsterna

Vi använder data för att tillhandahålla, driva, stödja och förbättra applikationen, webbplatsen och tjänsterna för att säkerställa att verksamheter kan sälja matvaror till användarna så enkelt och smidigt som möjligt. Sådan dataanvändning innefattar också hantering av betalningsinformation för att kunna tillhandahålla tjänsterna. Denna behandling är nödvändig för utförandet av det avtal vi har med dig.

Kompletterande användardata kan också användas för att ge användarna tillgång till anpassat, personligt eller lokalt innehåll, rekommendationer, funktioner och annonsering via tjänsterna och applikationen.

Supporttjänster

Vi använder data för att svara på kundförfrågningar, diagnostisera applikations- / serviceproblem och tillhandahålla annan kundvård och supporttjänster. Denna behandling är nödvändig för utförandet av de avtal vi har med dig, samt att vi ska tjäna vårt legitima intresse.

Serviceförbättring

Vi använder kontinuerligt data för forskning- & analysändamål och utvecklar och förbättrar våra tjänster, inklusive att behålla och förbättra prestanda för applikationen och tjänsterna, utveckla och lägga till nya funktioner. Denna behandling är nödvändig för att tjäna vårt legitima intresse.

Företagsverksamhet

Vi använder data för att utveckla aggregat analys och affärsintelligens som gör att vi kan driva, skydda, fatta beslut och rapportera om verksamheten. Även denna behandling är nödvändig för att tjäna vårt legitima intresse.

Säkerhets-, säkerhets- samt tvisthantering

Vi använder också data för att skydda säkerheten för våra användare, kunder och applikation, för att upptäcka och förebygga bedrägerier, lösa tvister och genomdriva våra avtal. Denna behandling är nödvändig för att tjäna vårt legitima intresse.

Dessutom kan Letsmeal avslöja konto eller annan personlig information när vi har anledning att tro att avslöja denna information är nödvändig för att identifiera, kontakta eller väcka talan mot någon som kan skada eller störa Letsmeal’s rättigheter eller egendom, annan webbplats eller applikation användare eller någon annan som kan skadas av sådan verksamhet. Denna behandling är nödvändig för att tjäna vårt legitima intresse.

Kommunikation, marknadsföring och reklam

Vi använder de data vi samlar för att leverera och personifiera vår kommunikation med dig. Vi kan till exempel kontakta dig via e-post eller annan elektronisk kommunikation (inklusive via Letsmeal-appen) för att informera dig om nya funktioner eller tjänster, säkerhets- eller programuppdateringar eller tillexempel för att bjuda dig att delta i en undersökning. Denna behandling är nödvändig för att tjäna vårt legitima intresse.

Vi kan också dela viss aggregerad data med andra tredje parter för generell marknadsföring och demografiska ändamål. Dessa uppgifter, när de delas på aggregerad basis, innehåller emellertid inte någon personlig information.

7. Hur vi delar personuppgifter

Letsmeal säljer inte och kommer aldrig att sälja personlig information om våra användare och kunder. Vi avslöjar endast dina uppgifter enligt beskrivningen i denna sekretesspolicy.

Vi säljer eller varken delar dina personliga uppgifter om dig till eller med någon person eller organisation förutom

I synnerhet och inte i begränsning till det föregående information som du som användare anger på webbplatsen och / eller applikationen;

(1) kommer att delas med köpmän eller tredjepartsleverantörer med vilka Letsmeal har ingått ett affärsförhållande för att tillhandahålla tjänsterna,
(2) kan delas med olika tredje parter i samband med att du blir erbjuden vissa kampanjer till dig (vilka kampanjer kan vara baserade på eller relaterade till din plats när kampanjer är tillgängligt, om du inte har valt bort från att få marknadsföringsinformation och / eller kompletterande användarinformation).

Dessutom kan Letsmeal avslöja eller på annat sätt använda icke-personliga uppgifter som samlats in på hemsidan eller inom applikationen till tredje part på aggregerad basis.

8. Internationella dataöverföringar

Letsmeal bearbetar, överför och lagrar information om sina användare och kunder på servrar som finns i ett antal länder. Information som samlats in inom Europeiska unionen och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (“EEA”) kan till exempel överföras till och behandlas av tredje man i ett land utanför EU / EES. Vi tar hand om skyddet av din personliga information med högsta prioritet och har infört lämpliga mekanismer för att skydda den när den överförs utanför EU / EES. Till exempel genom att använda de standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen.

9. Säkerhet och lagring av personlig information

Medan inget system är helt säkert, tar Letsmeal försiktighetsåtgärder för att förhindra personlig information om dig från förlust, stöld, missbruk och obehörig åtkomst.

Letsmeal behåller din personliga information så länge som vi anser att det är nödvändigt för att du ska kunna använda webbplatsen och applikationen för att kunna förse dig med vår service. Även för att följa tillämpade lagar (inklusive dem som rör dokumenthantering), lösa tvister med någon annan part som är nödvändigt för att vi ska kunna bedriva vår verksamhet.

Om du har några frågor om Letsmeal säkerhetssystem eller specifik retentionstid för vissa typer av personuppgifter som vi behandlar om dig så kan du gärna skicka ett mail till privacy@letsmeal.se så ser vi till att svara så fort vi kan.

10. Dina val och hur du ändrar informationen du skickar in

Radera din information

För tydlighetens skull så har du all rätt att säga upp ditt Letsmeal-konto när som helst, då kommer all information som är kopplat till ditt konto att raderas. Bindande lagkrav kan dock kräva att vi lagrar viss information under olika tidsperioder. För att följa dessa föreskrifter kan det hända att vi inte kan ta bort information från våra databaser.

Ändra information

Du kan alltid ändra den information du har lämnat till oss när du skapade ditt konto genom att navigera till Inställningar i Letsmeal-appen. Letsmeal kan ändra eller ta bort all information du lämnat till webbplatsen eller genom applikationen om vi anser att det är nödvändigt eller önskvärt att vi gör det.

Val av delning av kompletterande användardata

Du kan alltid välja bort kompletterande användardatainsamling genom att logga in i Letsmeal-appen och följa stegen nedan:

Navigera till Inställningar > “Anpassningsinställningar” > Välj bort de kompletterande användardata du vill ha.

Ändra dina kommunikations-, marknadsförings- och annonseringsinställningar

Du kan välja bort att ta emot direkt marknadsföringskommunikation från Letsmeal genom att följa instruktionerna längst ner i varje mail som skickas till dig. Du kan också välja bort e-postabonnemang eller meddelanden i appen genom att uppdatera dina profilinställningar i appen eller på webbplatsen eller bara genom att kontakta oss. Vi respekterar ditt val samt kommer att sluta skicka PR-relaterade e-postmeddelanden när du slutar prenumerera på epost utskick.

Observera att oavsett dina kommunikationsinställningar, fortsätter vi att kommunicera med dig om ändringar som i användarvillkoren, policyuppdateringar, serviceavbrott, dataöverträdelser eller annan viktig information som vi känner är viktiga att ni känner till angående våra tjänster.

11. Dina rättigheter i relation till din personliga information

Vi vill att du ska ha kontroll över hur din personliga information används av oss. Med förbehåll för lokal lag kan du göra det på följande sätt:

– Du kan be oss om en kopia av den personliga informationen vi håller om dig genom att skicka oss en undertecknad begäran.
– Du kan informera oss om eventuella ändringar av din personliga information eller om du vill att vi ska rätta till någon personlig information vi håller om dig.
– I vissa situationer kan du be oss att radera, blockera eller begränsa den personliga informationen vi håller om dig eller motsätta oss specifika sätt på hur vi använder din personliga information.
– I vissa situationer kan du också be oss att skicka den personliga information du har gett oss till en tredje part.
– Om vi använder din personliga information på grundval av ditt samtycke har du rätt att vid varje tillfälle dra tillbaka det samtycket.
– Dessutom, där vi behandlar din personliga information baserat på berättigat intresse eller allmänintresset, har du rätt att när som helst invända mot användningen av din personliga information.

Vi litar alltid på dig för att se till att dina personuppgifter är fullständiga, korrekta och aktuella. Var vänligen och informera oss om eventuella ändringar eller felaktigheter i din personliga information genom att kontakta privacy@letsmeal.se. Vi kommer att svara på din förfrågan så snart som möjligt, max inom 30 dagar.

Letsmeal är engagerad i att hantera eventuella begäran, klagomål eller oro som du kan ha om vår användning av din personliga information på ett rättvist och transparent sätt. Om du emellertid tror att vi inte har kunnat hjälpa till med ditt klagomål eller oro, kan du ha rätt att lämna ett klagomål till dataskyddsmyndigheten.

12. Diverse information

Ändringar eller uppdateringar av sekretesspolicyen

Ibland kan vi efter eget gottfinnande göra ändringar i vår sekretesspolicy, till exempel för att spegla ändringar i tjänsterna eller lagkrav. När vi uppdaterar denna sekretesspolicy kommer vi att se över det senaste uppdateringsdatumet högst upp på denna sida.

Om det finns stora förändringar i sekretesspolicyn eller hur Letsmeal använder din personliga information så informerar vi dig genom att skicka ett meddelande om sådana ändringar, innan de äger rum eller genom att skicka en anmälan direkt. Vi uppmanar dig att gärna regelbundet granska denna sekretesspolicy för att få veta mer om hur Letsmeal använder och skyddar din information.

Företagsöverföring

Vi kan i framtiden sälja eller på annat sätt överföra några eller alla våra tillgångar eller eget kapital till en tredje part. Din personligt identifierbara information och annan information vi erhåller från dig via webbplatsen eller applikation kan då lämnas till eventuella eller faktiska tredje partsköpare.

Länkar

Webbplatsen och / eller Letsmeal-appen kan innehålla länkar till andra webbplatser eller applikationer som ägs och drivs av tredje part som inte är anslutna till oss. När du använder dessa länkar lämnar du webbplatsen eller applikationen (beroende på vad som är tillämpligt) och vi kan inte styra hur ägare till webbplatser eller applikationer vi länkar till hanterar all information som de samlar om dig, inklusive deras sekretesspraxis och användning av cookies.

Denna sekretesspolicy gäller endast webbplatsen samt applikationen och reglerar inte aktiviteter på länkade webbplatser eller applikationer. Vi uppmanar dig att granska deras sekretesspolicy när du besöker, ladda ner eller får tillgång till deras hemsida och / eller applikation för att förstå dess ägares praxis om hur det samlar in, använder och avslöjar din information.

Hur kontaktar du oss?

Om du har några frågor om vår användning av din personliga information så skicka gärna ett mail till oss på privacy@letsmeal.se.

Om inget annat anges är Letsmeal AB den register ansvarige för personuppgifter som vi samlar in via denna webbplats och applikationstjänst som omfattas av denna sekretesspolicy. Vår adress är Letsmeal AB – Stockholm, Sverig

Letsmeal.se

Matkuponger och restauranger nära dig